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ガラスのリフォーム・トラブル解決事例

ガラスのトラブル救急車が今まで施工させていただきましたお客様のガラス交換事例をご紹介します。空き巣被害で緊急の防犯対策を取る必要があったお客様や、出窓や玄関、室内ドアなどの一般的な窓ガラスのリフォームまで、お問い合わせいただくお客様のニーズは多種多様となっております。ここではご紹介できない特殊な事例などもございますが、トラブル解決力、技術力を紹介します。

泥棒被害で防犯ガラスへ交換事例

  • こちらのお客様は留守中に泥棒被害にあってしまい、ガラスを割って空き巣に入られてしまったため、緊急を要するケースでした。伺うとご覧の通り窓の鍵付近のガラスが割られていました。泥棒の典型的な手法で、鍵付近のガラスを割ることで割ったところから手を入れて鍵を開錠する手口です。
  • 一般的な窓ガラスを再度施行してしまうと、再度泥棒被害に遭うことも否めませんし、留守中ならまだしも押し入り強盗などに遭ってしまうと命の危険もあるため、防犯ガラスの必要性について丁寧にご説明させて頂き、断熱性も兼ね備えたセキュオペアを施行させて頂きました。

室内ドアの障子タイプガラスの交換事例

  • こちらのお客様は、室内の障子タイプの窓ガラスが割れてしまったため、交換して欲しいとのことでご連絡を頂きました。いざ伺ってみると、障子ガラスが二枚割れて取り外されている状態でした。お客様からは部屋の暖かい空気が部屋の外に出てしまい寒いため、早く交換して欲しいとのオーダーを頂きました。
  • 早速伺ったその場で状況確認後、ガラスの採寸を済ませ、現場でガラスを切ります。そして寸法を合わせた同じタイプのガラスをはめ込み元通りになります。トラブル解決です。お客様からも迅速な対応にお褒めの言葉を頂きました。

網入りタイプのガラス交換事例

  • こちらの交換作業はアパートを管理しているオーナー様からご依頼を受けました。お電話で状況や内容を伺うと、空室となった部屋を確認していたところ、網入りのガラス窓にヒビが入っており、このままでは次の人に受け渡しできないという内容でした。実際に伺ってみると確かに分りにくいですがひびが入っています。
  • 通例の手順通りその場で採寸して、同じタイプのガラスを見繕います。ガラスのトラブル救急車では予め様々なタイプのガラスを作業車に積んでおり、現場で直接作業させて頂くことが可能です。こちらのお客様も40分程で画像の通り作業を完了させて頂くことができ、お褒めの言葉を頂きました。

玄関ガラスの交換事例

  • こちらの事例は、玄関サイドの窓ガラスを誤って割ってしまい、無防備な状態となっているため、至急何とかしてほしいとの緊急性の高い問い合わせを頂きました。お客様の自宅へ伺ってみると、確かに侵入されてもおかしくないほどの割れ方であり緊急交換が必要な状態でした。
  • まずは割れたガラスを怪我のないように丁寧に取り外させて頂いた後、通例の採寸を実施します。作業車から同じタイプのガラスを見繕い採寸通りにカットしていきます。カットが終わったら枠へ整え、画像の通り元通りになりました。お客様にもご安心頂き、早さと対応力を評価頂きました。